中国是礼仪之邦，古人云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”“礼”是中华民族传统美德的核心价值和基本要求，公务礼仪是礼仪的重要组成 部分，是公务员在行政工作中应共同遵守的行为规范和礼仪准则。具体而言，公务礼仪是指国家公职人员在公共活动中，为塑造个人和政府的良好形象而遵循的尊重 他人、讲求礼节、注重仪表、规范仪式等一系列规范和程序，具体包括公务员的衣着装饰、言谈举止等各个方面的内容。公务礼仪既是推进政府部门精神文明建设的 必要形式，也是公职队伍现代化建设的重要标志。公务礼仪与一般礼仪相比，具有“三性”——规范性、系统性和严肃性。在公务员的日常工作和生活中提倡公务礼 仪，可以塑造政府机关的良好形象、密切政府与公众的联系、改善党群干群关系、增强政府执行力。对公务员自身而言，讲究公务礼仪树立良好形象，更能赢得人民 群众的信任，拉近与百姓之间的距离，使工作开展更为有效、顺利。
形象气质作为一种可视可感的系统行为模式，是公务员面试的重要测评要素之一。形象气质的展示贯穿公务员面试始终，考生穿着得体、言谈优雅、举止大方， 能够在考官心目中建立良好的“首因印象”，继而在答题环节通过“晕轮效应”和“光环反应”，影响考官对考生后续表现的认知和评价，能切实增强考生的竞争实 力。可见，掌握正确的形象气质要求和礼仪规范，会为考生面试成功增加砝码。
考生预在面试中过关，做到进门时落落大方、问候时彬彬有礼、就坐时稳重端庄、回答问题时层次分明，在面试准备过程中就必须高度重视公务礼仪的学习，全 面把握公务员形象气质要求，注意礼节、关注细节，动作协调有力、充满自信和活力，举止有度、避免多余动作，从眼神、表情、手势、语音、语调、语速等全方位 加强修炼，在面试中展现出公务员应有的形象气质、精神风貌及素质要求，神形兼俱，形于外而神于内，使仪表仪态都符合公务礼仪的要求。
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